業務用エアコンQ＆A｜よくある質問・お困りごと編

2025年12月26日

困ったときは

❓業務用エアコンQ＆A｜よくある質問・お困りごと編

店舗・オフィス・工場など、事業者さまから寄せられる 「業務用エアコンのお困りごと」を一問一答形式でまとめました。設備管理や総務ご担当者さまが、迷ったときにすぐ確認できる簡易ガイドです。

※本記事は一般的な目安です。設置環境や機種により異なるため、正確な判断は現地確認後にご案内します。異音・焦げ臭い・大量の水漏れなど緊急性が高い場合は、運転を停止してご相談ください。

Q1：業務用エアコンの寿命はどのくらいですか？

一般的に10〜15年が目安です。稼働時間が長い工場や、油・粉じんの多い環境では短くなる傾向があります。

Q2：冷えない・暖まらない原因は何ですか？

主な原因は以下です。

Q3：エラーコードが表示されたときの対応は？

エラーコードは不具合を知らせるサインです。表示された番号を控え、無理な電源操作は避けてください。

▶ エラーコード一覧はこちら
ダイキンエアコンのエラーコード一覧

Q4：室内機から水漏れしていますが大丈夫ですか？

ドレン詰まりや排水不良が原因のことが多く、放置すると故障につながります。

▶ 水漏れの原因はこちら
業務用エアコンの水漏れ原因

Q5：運転中に異音がしますが大丈夫ですか？

部品の緩みやモーター劣化が原因のことがあります。音が変わった・大きくなった場合は点検をおすすめします。

▶ 異音の原因はこちら
エアコンの異音チェック

Q6：一次点検費用とは何ですか？

出張費＋点検費です。修理をご依頼いただける場合は、修理費用に含ませていただきます。

Q7：点検はどれくらいの頻度で必要ですか？

一般的には年1〜2回、負荷の大きい環境では年3〜4回が目安です。

Q8：業務用エアコンは法令で点検が必要ですか？

冷媒ガスを使用する業務用機器は、簡易点検が必要です。また、条件によっては定期点検が必要になりますので、対象かどうかは機器構成で判断します。

▶ 法令点検（フロン排出抑制法）について詳しくはこちら
フロン排出抑制法Q＆A｜「うちの設備は対象？」がすぐわかる！

Q9：修理と入替え、どちらがお得ですか？

使用10年以上・部品供給終了の場合は、入替えが有利なケースが多いです。

Q10：補助金は利用できますか？

制度により対象となる場合があります。当社で対応できる補助金と対象外のものがありますので、個別にご案内します。

業務用エアコンのトラブルや不安は、
「冷えない」「音がする」「水が垂れてきた」など、同じように見えても原因はさまざまです。
設備の種類や使用環境によって、対応方法も変わってきます。

お問い合わせの際は、次の内容をお伝えいただけると、初動がスムーズです。
① 設置場所（店舗／事務所／工場・倉庫など）
② 機器の種類（天井埋込・天吊・壁掛など）
③ 症状（いつから／どんな状態か）

「これは点検が必要？」「今すぐ止めたほうがいい？」など、
判断に迷う段階でも構いません。
中部空調サービスが、現場の状況に合わせて最適な対応をご案内します。