お客様の声レポート Vol.1
この度、弊社では『お客様の声』シリーズをスタートすることとなりました。シリーズでは、工事・修繕をご依頼いただいたお客様からの貴重なご意見を定期的にご紹介させていただきます。アンケートで寄せられた『良かった点』『気になった点』『印象に残った点』をもとに、実際のお声をお届けいたします。今後もお客様からのフィードバックを大切にし、さらなるサービス改善に努めてまいります。
①大垣市 株式会社K S様
「証明書等、早急に対応いただきました。設置当日も丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。」
②岐阜市 合資会社I I様
「篠田さんのお人柄が良く、安心しておりました。お世話になり、ありがとうございました。」
③岐阜市 H様
「エアコンの買い替えを依頼した時から、親切に説明してくださり、時間厳守でとても感心しています。ありがとうございます。期日をおいて、使い心地をきいてくださるので、また一段と親しくお付き合いできると思っています。ありがとうございます。」
④羽島市 株式会社H S様
「エコキュートのお湯の出が良くなりました。雨にも関わらず工事していただきありがとうございました。」
⑤羽島郡 J株式会社
「丁寧に工事していただいたと思います。」
⑥本巣市 G様
「全幅の信頼の持てる担当者です。片付けきちんとされ、完璧でした。今後ともよろしく。」
今回の『お客様の声』シリーズ第1回目では、実際に弊社のサービスをご利用いただいたお客様からの貴重なご意見をご紹介いたしました。皆様からの温かいお言葉や率直なご指摘は、私たちにとって今後のサービス向上の大きな原動力となります。
これからも、お客様からいただく声を真摯に受け止め、さらに質の高いサービスを提供できるよう努力してまいります。また、第2回目の『お客様の声』も引き続きご紹介してまいりますので、ぜひご期待ください。
