このページではダイキン製エアコンの室外機のエラーコードである『E1』について詳しく解説します。エラーコードの種類によってはお客様では対応することができませんので、その場合は、中部空調サービスまで問い合わせください。
店舗・オフィスエアコン（スカイエア）
室外機のエラー
E1エラーは、室内機と室外機間の通信状態が正常でない場合に表示されるエラーです。このエラーが発生すると運転が停止します。
予想されるエラーの原因
- 電圧の瞬間低下
瞬間的な電圧の低下が通信異常を引き起こす場合があります。 - 電源瞬時停電
電源供給が一時的に途切れることで通信が断続的になる可能性があります。 - プリント基板の不具合
通信を管理する基板が正常に動作しない場合、エラーが発生します。 - ファンモータの不具合
ファンモータが正常に動作せず、通信異常を引き起こす場合があります。 - 外的要因（ノイズ等）
電磁ノイズや外部干渉が通信を妨げている可能性があります。
対処方法
お客様ご自身での対応は難しい状況です。お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
ルームエアコン
室外機のエラー
E1エラーは、プリント基板のマイコンが正常に動作していない場合に表示されます。このエラーが発生するとエアコンの運転が停止します。
予想されるエラーの原因
- プリント基板の不具合
基板自体の故障や、内部回路の異常が原因でマイコンが正常に動作しない可能性があります。 - 瞬時停電
電力供給が一時的に中断した場合、マイコンがリセットされずエラーが発生することがあります。 - 外的要因（ノイズ）
電磁ノイズや外部からの干渉により、基板の正常な動作が妨げられる場合があります。
対処方法
- 運転を停止
エアコンを停止した状態で電源プラグを抜くか、専用のブレーカーを切ります。 - 再起動
約1分間待機した後、電源を再投入して運転を再開してください。 - 改善しない場合
上記対応を行っても症状が改善しない場合、不具合の可能性があります。
お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
ビル用マルチエアコン（ビルマル）
室外機のエラー
E1エラーは、室内機と室外機間の通信状態が正常でない場合に表示されるエラーです。このエラーが発生するとエアコンの運転が停止します。
予想されるエラーの原因
- 室外機プリント基板の不具合
通信を管理する室外機の基板が正常に動作していない場合、エラーが発生します。 - 内外連絡線の接続不備
室内機と室外機をつなぐ連絡線が緩んでいる、外れている、または接触不良を起こしている可能性があります。 - 外的要因（ノイズ等）
電磁ノイズや外部干渉が通信を妨げている場合にエラーが発生します。
対処方法
お客様ご自身での対応は難しい状況です。お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
設備・工場用エアコン
室外機のエラー
E1エラーは、設備・工場用エアコンにおいて室内機と室外機間の通信状態が正常でない場合に発生するエラーコードです。このエラーが発生するとエアコンの運転が停止します。
予想されるエラーの原因
- 内外連絡線接続の不具合
室内機と室外機をつなぐ連絡線が緩んでいる、外れている、または接触不良を起こしている可能性があります。 - プリント基板の不具合
通信を管理する基板が正常に動作しない場合、エラーが発生します。 - 外的要因（ノイズ等）
電磁ノイズや外部干渉が通信を妨げ、エラーを引き起こしている場合があります。
対処方法
お客様ご自身での対応は難しい状況です。お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
【注意事項】
ブレーカーや漏電遮断機が作動する場合には、すぐにブレーカーを入れ直さず、機器の絶縁を確認し、問題がないことを必ず確認してください。絶縁の確認をせずにブレーカーを入れると機器が損傷する可能性があります。
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