このページではダイキン製エアコンのシステムのエラーコードである『U4』について詳しく解説します。エラーコードの種類によってはお客様では対応することができませんので、その場合は、中部空調サービスまで問い合わせください。
店舗・オフィスエアコン（スカイエア）
システムのエラー
「Ｕ4エラー」は室内機と室外機の通信不具合により、運転を停止させたエラーです。
室内機と室外機の間で通信が正常に行われていないため、エアコンが運転を停止している状態です。これは、システムが安全に動作するために必要な情報のやり取りができない場合に発生します。
予想されるエラーの原因
1.室内プリント基板の不具合
室内機の制御基板*が故障し、通信や動作に支障が出て、エラーが発生
2.室外プリント基板の不具合
室外機の制御基板が故障し、通信や冷媒の制御が正常に行えず、エラーが発生
3.室外ファンモータ*の不具合
室外機の冷却用ファンモータが故障し、冷媒の冷却が不十分になり、エラーが発生
4.内－外連絡線の配線接続部の不具合
室内機と室外機をつなぐ配線の接続部に断線や接触不良があり、エラーが発生
5.別売品の配線接続不具合
別売品（リモコンやアダプタなど）の配線が正しく接続されておらず、動作に影響を与え、エラーが発生
6.外的要因（ノイズ等）
外部からのノイズや電波干渉が原因で、通信エラーや誤動作が出て、エラーが発生
＊制御基板とは、機械や電子機器の動作を管理・制御するための電子回路が搭載された基板のことです。エアコンの場合、室内機や室外機に搭載されており、それぞれの機能を制御する役割を担っています。
＊ファンモータとは、エアコンや他の空調機器でファン（羽根車）を回転させるためのモーターです。エアコンでは、室内機では冷暖房で作られた空気を室内に送り出し、空気を吸い込んで循環させる役割を担い、室外機では冷媒を冷却するために外気を取り込んで熱交換器に当て、冷暖房性能を効率的に発揮させます。
対処方法
①運転停止と再起動
・エアコンを停止した状態で電源プラグを抜くか、専用のブレーカーを切ります。
・約1分間待機した後、電源を再投入して運転を再開してください。
②改善しない場合
・上記対応を行っても症状が改善しない場合、不具合の可能性があります。
・お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
ルームエアコン
システムのエラー
「Ｕ4エラー」は室内機と室外機の通信不具合により、運転を停止させたエラーです。
室内機と室外機の間で通信が正常に行われていないため、エアコンが運転を停止している状態です。これは、システムが安全に動作するために必要な情報のやり取りができない場合に発生します。
予想されるエラーの原因
1.室内プリント基板の不具合
室内機の制御基板*が故障し、通信や動作に支障が出て、エラーが発生
2.室外プリント基板の不具合
室外機の制御基板が故障し、通信や冷媒の制御が正常に行えず、エラーが発生
3.室外ファンモータの不具合
室外機の冷却用ファンモータが故障し、冷媒の冷却が不十分になり、エラーが発生
4.内－外連絡線の配線接続部の不具合
室内機と室外機をつなぐ配線の接続部に断線や接触不良があり、エラーが発生
5.別売品の配線接続不具合
別売品（リモコンやアダプタなど）の配線が正しく接続されておらず、動作に影響を与え、エラーが発生
6.外的要因（ノイズ等）
外部からのノイズや電波干渉が原因で、通信エラーや誤動作が出て、エラーが発生
対処方法
①運転停止と再起動
・エアコンを停止した状態で電源プラグを抜くか、専用のブレーカーを切ります。
・約1分間待機した後、電源を再投入して運転を再開してください。
②改善しない場合
・上記対応を行っても症状が改善しない場合、不具合の可能性があります。
・お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
ビル用マルチエアコン（ビルマル）
システムのエラー
「Ｕ4エラー」は室内機と室外機の通信不具合により、運転を停止させたエラーです。
室内機と室外機の間で通信が正常に行われていないため、エアコンが運転を停止している状態です。これは、システムが安全に動作するために必要な情報のやり取りができない場合に発生します。
予想されるエラーの原因
1.F1、F2端子の配線方法が間違っている
室内機と室外機を接続する通信端子の配線が正しく行われておらず、通信エラーが発生
2.室外ユニットの電源が供給されていない
室外機に電源が供給されておらず、動作できず、エラーが発生
3.プリント基板（室外）の不具合
室外機の制御基板が故障し、冷媒制御や通信に支障が出て、エラーが発生
4.プリント基板（室内）の不具合
室内機の制御基板が故障し、動作や通信に影響を与えて、エラーが発生
5.外的要因（ノイズ等）
外部からのノイズや電波干渉が原因で、通信エラーや誤動作が出て、エラーが発生
対処方法
①運転停止と再起動
・エアコンを停止した状態で電源プラグを抜くか、専用のブレーカーを切ります。
・約1分間待機した後、電源を再投入して運転を再開してください。
②改善しない場合
・上記対応を行っても症状が改善しない場合、不具合の可能性があります。
・お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
設備・工場用エアコン
システムのエラー
「Ｕ4エラー」は室内機と室外機の通信不具合により、運転を停止させたエラーです。
室内機と室外機の間で通信が正常に行われていないため、エアコンが運転を停止している状態です。これは、システムが安全に動作するために必要な情報のやり取りができない場合に発生します。
予想されるエラーの原因
1.Ｆ１、Ｆ２端子の配線方法が間違っている
室内機と室外機を接続する通信端子の配線が正しく行われておらず、通信エラーが発生
2.電源が供給されていない
室内機または室外機に電源が供給されていないため、通信が機能しないため、エラーが発生
3.プリント基板（室外）の不具合
室外機の制御基板が故障し、冷媒制御や通信に支障が出て、エラーが発生
4.プリント基板（室内）の不具合
室内機の制御基板が故障し、動作や通信に影響を与えて、エラーが発生
5.外的要因（ノイズ等）
外部からのノイズや電波干渉が原因で、通信エラーや誤動作が出て、エラーが発生
対処方法
①運転停止と再起動
・エアコンを停止した状態で電源プラグを抜くか、専用のブレーカーを切ります。
・約1分間待機した後、電源を再投入して運転を再開してください。
②改善しない場合
・上記対応を行っても症状が改善しない場合、不具合の可能性があります。
・お買い上げいただいた販売店または中部空調サービスまでお問い合わせください。
【注意事項】
ブレーカーや漏電遮断機が作動する場合には、すぐにブレーカーを入れ直さず、機器の絶縁を確認し、問題がないことを必ず確認してください。絶縁の確認をせずにブレーカーを入れると機器が損傷する可能性があります。
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